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Lovely Paper

Mesquita - RJ
Parceiro desde 02/2016

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Papelaria e gifts personalizados para festas e eventos em geral. Entregas para todo o Brasil.

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TROCA Nossos produtos são personalizados. O cliente escolhe as cores, as estampas e o nome que irá constar no produto. Nós enviamos foto dos tecidos e das peças que vamos usar na composição do pedido para aprovação do mesmo, razão pela qual não aceitamos trocas ou devoluções por motivos que não sejam defeito de nossa produção.

ALTERAÇÕES A cliente pode fazer alterações no modelo escolhido e nesse caso o pagamento só deverá ser feito após nossa conferência e reajuste para mais ou para menos, conforme a alteração a ser realizada.

ENTREGA O prazo médio de entrega é de 30 dias úteis contados a partir da data de confirmação do pagamento. Caso haja demora por parte da cliente na decisão dos materiais, isso não será considerado atraso na entrega. OBSERVAR o PRAZO DE CONFECÇÃO de cada produto e mais o prazo de envio dos Correios.

PEDIDOS COM URGÊNCIA Poderemos aceitar pedidos com urgência em OCASIÕES muito ESPECIAIS, porém, será cobrada uma TAXA EXTRA de 10% sobre o valor do pedido.

AVARIAS Os produtos são enviados pelos Correios, muito bem embalados e o índice de avaria é mínimo. Porém, quando isso acontecer, poderemos proceder o conserto mas as despesas com os fretes será por conta da cliente.

GARANTIA O atelie garante um produto bem feito e de qualidade.

FRETE não incluso no valor unitário dos produtos. Frete calculado de acordo com o CEP informado para entrega do produto. O envio é feito via Sedex ou motorista (frete por conta do cliente). Se preferir, seu pedido poderá ser retirado pessoalmente no Rio de janeiro combinando local de encontro ou no próprio local da confecção, podemos ainda combinar a entrega na residência em horário comercial.

AJUDA
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Sac / Contato: (11) 2495 1537. Atendimento de Segunda à Sexta das 09h às 18h00.

Pingu Comércio Digital Ltda - CNPJ: 17.686.921/0001-52 - Av. das Nações Unidas 18801, sala 1507 - São Paulo SP